Problemi con la connessione al portale ?

In questi giorni abbiamo provveduto alla sostituzione dei certificati per la connessione sicura a portale che ci permette di mantenere i vs. dati sicuri e non visibili a terze parti durante l’uso del portale.

A seguito di questa operazione alcuni clienti lamentano un errore in fase di accesso al portale (connessione non sicura).

Il problema nasce dall’utilizzo di browser obsoleti o non aggiornati. Le soluzioni possibili sono quindi 3:

  • Aggiornare il proprio browser alla versione odierna
  • Installare un browser di ‘ultima generazione’ (possibilmente Chrome di Google)
  • Accedere al portale tramite una connessione non criptata (tramite il link http://community.bexb.it)

In caso di perdurare dell’errore nonostante i passi suggeriti potete contattare l’ufficio Ricerca & Sviluppo in Bexb.

Grazie per la collaborazione

2018-03-02T10:47:04+00:00 marzo 2nd, 2018|comunicazione_clienti|